Bisnes Homestay

  Psst, ini rahsia pelanggan repeat! Saya nak kongsi satu rahsia besar yang boleh buat HOMESTAY  anda  ditempah berulangkali oleh pelanggan sama!  Rahsianya? Servis yang terbaik! Tak kira betapa cantik atau strategik lokasi homestay, servis yang diberikan kepada tetamu adalah faktor yang paling penting. Bila tetamu rasa dihargai, dilayan dengan baik, dan diberi perhatian, mereka pasti akan datang lagi.  Malah, mereka juga akan rekomen homestay anda kepada kawan-kawan dan keluarga mereka. Jadi, jom saya kongsikan 3 langkah mudah untuk pastikan servis anda tip-top dan buat tetamu repeat stay! Tip 1: Sentiasa Berikan Layanan yang Mesra dan Responsif Pernah tak anda  alami situasi di mana kita tanya sesuatu, tapi lambat dapat jawapan? Memang tak best kan? Tetamu pun sama. Mereka akan rasa lebih selesa dan yakin bila kita responsif dan mudah untuk dihubungi. Sama ada mereka tanya tentang cara check-in, kemudahan homestay, atau nak tahu tentang kawasan sekitar, p...

  Anda nak buat apa  bila ini terjadi ? Jangan  Risau! Ada cara nak handle! Perkara ini banyak berlaku pada yang  baru je nak mula bisnes HOMESTAY  ni, sudah pastinya, banyak benda lagi yang tak perfect. Pelanggan pun tak ramai lagi..  Tapi, tiba-tiba, kita dapat review buruk pula dari pelanggan! Fuh!, memang boleh buat sakit hati dan lemah semangat!  Tapi jangan risau, saya nak bagitau satu rahsia – review buruk bukan penamat bisnes homestay! Sebenarnya, ia boleh jadi peluang terbaik untuk anda belajar dan tambah baik homestay. Kalau anda  tengah berdepan dengan review buruk, tak apa!  Jom kita tengok langkah-langkah mudah untuk hadapi situasi ni dengan tenang dan profesional. 1. Jangan Panik – Tarik Nafas Dulu! Mula-mula sekali, jangan emosi atau ambil secara peribadi. Review buruk memang boleh berlaku kat mana-mana homestay, tak kira betapa bagus sekalipun. Jadi, kekalkan cool dulu. Ingat, ini cuma pandangan seorang tetamu, dan ia bukan me...

  Homestay anda takde kolam renang? Jangan risau! Ada banyak lagi benda yang boleh tarik pelanggan! Saya dapat tahu ramai pemilik HOMESTAY   mungkin rasa down sikit bila fikirkan homestay mereka tak ada kolam renang untuk menarik pelanggan.  Jangan lah risau ye !! Sebenarnya, ada banyak cara lain untuk buat homestay anda  jadi pilihan utama pelanggan, walaupun tanpa kolam renang!  Jom saya kongsikan 3 USP (Unique Selling Proposition) yang boleh anda tawarkan, yang bukan sahaja akan menarik perhatian tetamu, tapi buat mereka tak sabar nak datang lagi! 1. Pengalaman Bertema – Tetamu Akan Ingat Sampai Bila-bila! Anda pernah tak dengar tentang homestay bertema? Ini salah satu cara yang boleh buat homestay anda nampak unik dan berbeza dari homestay lain. Tak perlu kolam renang pun, sebab tetamu akan lebih tertarik dengan suasana dan pengalaman yang mereka dapat di homestay anda ! Contohnya, anda  boleh hias homestay dengan tema ala kampung, dengan perabot kayu d...

3 Tips Susunan Perabot Dalam Homestay  yang Nampak Remeh Tapi Impaknya Besar ! Mungkin ramai yang tak sangka, tapi cara kita susun perabot dalam homestay boleh buat tetamu jatuh hati atau sebaliknya! Bayangkan, tetamu buka pintu HOMESTAY   kita dan lihat ruang tamu yang luas, terang, dan susunan perabot yang kemas. Confirm mereka akan rasa selesa dan tenang.  Tapi, kalau susunan perabot berserabut dan sempit,  mesti mood pelanggan boleh terus hilang, walaupun rumah kita sebenarnya cantik! Jom saya kongsikan 3 tips susunan perabot yang boleh buat homestay kita nampak lebih menarik dan eksklusif! Tip 1: Pastikan Ruang Terbuka dan Selamat untuk Bergerak Ruang homestay yang terlalu padat dengan perabot boleh buat tetamu rasa sesak. Pastikan perabot disusun dengan baik, memberi ruang terbuka yang cukup untuk tetamu bergerak dengan selesa. Jangan letakkan perabot besar seperti sofa atau almari terlalu dekat dengan pintu atau laluan utama. Ini penting untuk mengelakkan teta...

  Mana Lagi Untung? Homestay atau Sewa? Ini soalan yang kawan tanya saya ketika saya berkira kira nak buat homestay ataupun sewa aje rumah pusaka orang tua saya... Ini respond beliau . Kalau  nak buat duit lebih, HOMESTAY  memang jauh lebih berbaloi. Nak tahu kenapa? Jom saya kongsi 3 sebab utama yang beliau kongsi kat saya ! Tip 1: Pendapatan Harian Jauh Lebih Tinggi Dengan homestay, kita  boleh dapat untung yang lebih sebab bayaran adalah harian, bukan bulanan. Kalau sewa bulanan rumah RM1,500, homestay boleh beri RM250 untuk satu malam. Bayangkan kalau tempah 10 hari saja dalam sebulan – dah RM2,500! Lebih untung kan? Itu pun baru separuh bulan, kalau tempahan penuh.. lagi lah cerah masa depan homestay kita!  Tip 2: Kawal Penuh Rumah Anda Homestay beri kita kawalan penuh terhadap rumah sendiri. Setiap kali tetamu keluar,kita boleh periksa keadaan rumah dan pastikan semuanya elok sebelum pelanggan baru masuk. Kalau ada apa-apa kerosakan kecil, boleh baiki teru...

  Ada 3 Tips Promosi HOMESTAY Paling Berkesan Hari ini saya nak kongsikan 3 tips penting untuk bantu pastikan homestay kita sentiasa penuh dengan tempahan. Promosi yang betul adalah kunci kejayaan homestay. Berikut adalah cara untuk lakukannya: Tip 1: Buat Promosi Musim Cuti Permintaan homestay seringkali akan meningkat pada musim cuti sekolah dan cuti umum. Jadi, inilah masa terbaik untuk tawarkan promosi seperti diskaun atau tawaran istimewa. Contohnya, bagi diskaun 10% untuk tempahan awal atau stay lebih lama. Ini akan buat pelanggan rasa mereka dapat lebih nilai untuk wang mereka! Tip 2 : Gunakan Media Sosial Media sosial seperti Facebook dan Instagram adalah alat promosi paling berkuasa. Kongsikan gambar-gambar cantik homestay, testimoni pelanggan, atau buat post menarik seperti giveaway. Lagi ramai yang lihat homestay anda, lagi besar peluang untuk anda dapatkan tempahan. Tip 3: Senaraikan Homestay Anda di Platform Tempahan Popular Platform seperti Airbnb, Booking.com, dan A...